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    销售人员综合技能培训

    Core Competencies for Sales Professionals

    课程对象: 销售代表、销售主管、销售经理。

    授课语言:中文、英文或中英双语。

    课程提纲: 

    一、销售人员目标设定与时间管理

    a)目标设定的原则

       销售人员目标设定实例

    b)时间管理的原则

       销售人员时间管理实例

    二、销售人员的团队合作

    a)个人绩效与团队绩效

    b)化解冲突、携手合作

    三、销售人员的客户服务

    a)不同视角看服务

    b)积极服务的步骤

    c)应对挑战性的客户,将投诉变成机会

    四、销售人员解决问题技巧

    a)解决问题的流程

    b)常用工具

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