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    优秀员工的关键素质培训

    会议管理培训

    ☆第一讲 当今会议面面观
      1. 引言
      2. 会议的意义
      3. 会议的目的
      4. 会议的种类
      5. 会议的频率
      6. 会议成本的计算
    ☆第二讲 会议效率不高的原因及解决方案
      1.会议效率不高的原因
      2.如何进行预防性管理
      3.会议规范
    ☆第三讲 开会前的准备工作
      1.引言
      2.如何判断会议是否举行
      3.会议准备的内容
      4.主持人如何做会议准备
    ☆第四讲 成功会议的五种策略
      1. 引言
      2. 如何做开场白
      3. 如何分配发言时间
      4. 如何掌握议事进度
      5. 如何达成会议决策
    ☆第五讲 会议中的沟通与反馈技巧 
      1.引言
      2.会议中的沟通技巧
      3.会议中的反馈技巧
    ☆第六讲 主持人的会议管理技巧 
      1. 倾听技巧
      2. 讲话技巧
      3. 情景模拟
    ☆第七讲 如何对待会议中的意外情况
      1. “蝉”型发言者的症状及应对办法
      2. “鲨鱼”型发言者的症状及应对办法
      3. “驴”型发言者的症状及应对办法
      4. “兔子”型发言者的症状及应对办法
      5. “螃蟹”型发言者的症状及应对办法
      6. 情景模拟

    ☆第八讲 主持人与参会者的守则与责任
      1. 主持人的守则与责任
      2. 参会者的守则和责任
      3. 主持人和参会者怎样达成协议
    ☆第九讲 会议记录
      1.记录者功能和胜任条件
      2.对会议记录的十大建议
      3.团队会议的误区
    ☆第十讲 会后跟进
      1.引言
      2.参会者如何进行会后跟进
      3.主持人如何进行会后跟进
      4.自我评定
      5.如何提高下次会议质量

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